一、 如何在本網(wǎng)站上查找“辦事指南”網(wǎng)上服務信息？
答：本網(wǎng)站提供“一站式”的網(wǎng)上辦事指南服務，您可在網(wǎng)上了解辦事程序和承辦單位聯(lián)系電話、地址等信息。同時，您可以通過網(wǎng)絡就某一辦事事項向承辦職能單位提出咨詢意見，并通過查詢編號查閱咨詢結果。
點擊：網(wǎng)站首頁----切換區(qū)域和部門----選擇珠海市/香洲區(qū)，可以按照主辦單位、特定對象、人生事件、主題分類選擇所需辦理事項：
1、 點擊事項名稱下方的辦事指南，查閱事項指引及相關政策；
2、 通過聯(lián)系電話，直接咨詢辦理機構；
3、 點擊相應事項“立即辦理”，通過業(yè)務系統(tǒng)進行在線申辦；
4、 點擊“辦件進度”，通過填寫申辦人名稱和申辦流水號查詢事項辦理情況。
二、 如何通過本網(wǎng)站向政府部門提出建設及咨詢？
答：點擊： 網(wǎng)站首頁----互動交流，進入“互動交流”主頁面，便可直接給區(qū)領導、各部門、各鎮(zhèn)街寫信，提出建議及咨詢相關問題。
三、如何查閱“群眾來信”的回復情況？
答：您可依次點擊：網(wǎng)站首頁----互動交流，進入“互動交流”主頁面。
點擊“受理查詢”欄目，在進度查詢欄輸入查詢碼及手機號碼，查詢您來信意見的處理情況，及相關回復。
四、如何查找區(qū)政府部門的機構職能、聯(lián)系電話、辦公地址？
答：您可依次點擊：網(wǎng)站首頁----政務公開---工作機構，進入“工作機構”主頁面。
１、點擊主要職能，可查閱該機構的職責、相關分工等詳細信息；
２、點擊內(nèi)設機構，可查看相應機構的聯(lián)系電話、辦公地址。
如有疑問，請于工作時間聯(lián)系區(qū)市民問政服務中心。
電話：0756-2656087
郵箱：xzsmwz@zhuhai.gov.cn
地址：珠海市翠景路112號香洲區(qū)政務服務數(shù)據(jù)管理局207室
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