為了讓轄區(qū)居民樹立正確消費觀,知法懂法依法維權(quán),在“3·15國際消費者權(quán)益日”到來之際,3月14日,碧濤社區(qū)黨委開展消費者權(quán)益保護日普法宣傳講座,講座邀請了社區(qū)公益律師曾靈靈進行授課。
講座中,曾律師圍繞《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法實施條例》,重點講解了消費者應享有的各項權(quán)利及虛假宣傳、質(zhì)量不合格、售后服務不到位等當前消費維權(quán)常見問題。針對老年人群體,曾律師重點講解了關(guān)于老年消費欺詐和食品安全消費問題,幫助他們更好地識別消費陷阱,提升自我保護能力。
在講解過程中,曾律師還就如何運用法律手段解決消費糾紛給出了具體指導,提醒居民在購買商品和接受服務時要保持警惕,及時保留消費證據(jù),以便在權(quán)益受損時能夠迅速有效地維護自己的合法權(quán)益。同時,曾律師也鼓勵居民在遭遇消費侵權(quán)時,可撥打12315消費者投訴舉報專線電話進行維權(quán),共同營造安全、誠信的消費環(huán)境。
居民張阿姨表示:“這次講座真是受益匪淺,以前對網(wǎng)購的知識了解得不多,今天聽了講座才知道原來有這么多需要注意的地方。以后買東西時,我一定會更加小心,也會向家人和朋友們宣傳這些知識?!?/p>
此次活動不僅提高了轄區(qū)居民的消費權(quán)益保護意識,還引導消費者懂法、守法,學習科學、現(xiàn)代的消費方式及維權(quán)和網(wǎng)絡安全知識,樹立科學、理性的消費觀念。