香洲區(qū)前山街道結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),多措并舉優(yōu)化民生微實(shí)事項(xiàng)目宣傳、征集、辦理工作,探索形成“四個(gè)一”全鏈條工作法,確保民生微實(shí)事辦出實(shí)效、辦出亮點(diǎn)。
一是開設(shè)一個(gè)直播間,擴(kuò)大知曉度。在全市率先開設(shè)社區(qū)直播間,推廣民生微實(shí)事工作,通過(guò)社區(qū)直播間邀請(qǐng)街道負(fù)責(zé)同志、人大代表、社區(qū)居民多方互動(dòng),講解相關(guān)政策、解答居民疑問(wèn),以接地氣方式拉近與群眾距離,及時(shí)了解社情民意?!熬€上”“線下”聯(lián)動(dòng),廣泛發(fā)動(dòng)群眾在珠海民生微實(shí)事云平臺(tái)申報(bào)項(xiàng)目。累計(jì)通過(guò)珠海香洲公眾號(hào)、珠海傳媒集團(tuán)、南方+等新媒體發(fā)布前山“微故事”22篇次,推出兩場(chǎng)民生微實(shí)事專場(chǎng)直播,相關(guān)經(jīng)驗(yàn)被推送至學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)平臺(tái)。
二是選出一批好項(xiàng)目,提高滿意度。發(fā)動(dòng)鎮(zhèn)街、社區(qū)居委會(huì)干部開展轄區(qū)群眾訴求摸排,收集群眾意見近1000份,圍繞群眾急難愁盼問(wèn)題,將民生微實(shí)事辦理與社會(huì)治理、平安建設(shè)、城市管理、應(yīng)急消防等重點(diǎn)工作相結(jié)合。做好項(xiàng)目審核把關(guān),側(cè)重特困群體、特殊群體訴求。圍繞重點(diǎn)民生工作確定實(shí)施一批智感安防建設(shè)、溺水黑點(diǎn)安裝防護(hù)欄、老舊小區(qū)增設(shè)微型消防站等項(xiàng)目100余個(gè)。
三是推出一張作戰(zhàn)圖,把握推進(jìn)度。建立項(xiàng)目“掛圖作戰(zhàn)”制度,依項(xiàng)目類型分類,將每個(gè)項(xiàng)目征集遴選、審核備案、采購(gòu)招標(biāo)、施工驗(yàn)收、結(jié)算支付等全過(guò)程進(jìn)行分解細(xì)化,明確推進(jìn)具體措施;上墻公示《項(xiàng)目實(shí)施臺(tái)賬》,以清晰圖表呈現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)施全過(guò)程,并就項(xiàng)目所處環(huán)節(jié)與對(duì)應(yīng)部門進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通,高效協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目推進(jìn)難題,保證項(xiàng)目推進(jìn)進(jìn)度。壓實(shí)所轄社區(qū)責(zé)任,通過(guò)社區(qū)黨委會(huì)議、居民協(xié)商會(huì)議等,明確分工、列明臺(tái)賬、定期反饋,形成工作閉環(huán),確保民生微實(shí)事辦理工作穩(wěn)步有序。
四是凝聚一份共建力,提升參與度。認(rèn)真踐行共建共治共享理念,積極凝聚社會(huì)合力,在項(xiàng)目遴選、資金支持、督促跟進(jìn)等方面發(fā)動(dòng)群眾廣泛參與,撬動(dòng)社會(huì)資源共同投入,形成政府和社會(huì)力量“1+1>2”的協(xié)同參與模式。如福石社區(qū)可園小區(qū)道閘和圍欄安裝、老舊小區(qū)治安監(jiān)控項(xiàng)目,共發(fā)動(dòng)4個(gè)小區(qū)居民籌集資金1.3萬(wàn)元推進(jìn)辦理,參與項(xiàng)目遴選和建設(shè)的居民人數(shù)達(dá)3000人。街道人大將民生微實(shí)事納入監(jiān)督重點(diǎn),邀請(qǐng)群眾組成監(jiān)督小組參與監(jiān)督,保障項(xiàng)目按時(shí)保質(zhì)完成。通過(guò)對(duì)民生微實(shí)事項(xiàng)目的全鏈條管理,著力打造廉潔、優(yōu)質(zhì)、陽(yáng)光的惠民工程。