在“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日來(lái)臨之際,為營(yíng)造安全便利的消費(fèi)環(huán)境,推動(dòng)香洲區(qū)消費(fèi)維權(quán)工作再上新臺(tái)階,3月11日,香洲區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)(下稱香洲區(qū)消委會(huì))舉辦了香洲區(qū)2021年度消費(fèi)維權(quán)工作先進(jìn)表彰大會(huì)。珠海市消委會(huì)、香洲區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部,香洲區(qū)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站代表等出席本次表彰大會(huì)。
2021年來(lái),香洲區(qū)消委會(huì)致力推動(dòng)全區(qū)放心消費(fèi)環(huán)境創(chuàng)建,響應(yīng)黨史學(xué)習(xí)教育為民辦實(shí)事的號(hào)召打造“雙百放心工程”,在商場(chǎng)超市、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、大型企業(yè)打造100家“高質(zhì)量消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站”和“放心消費(fèi)承諾單位”,提升經(jīng)營(yíng)單位的商品服務(wù)質(zhì)量自律意識(shí),引導(dǎo)其自行處理一般消費(fèi)投訴,在服務(wù)站設(shè)立“黨員服務(wù)崗”并派駐黨員提供掛點(diǎn)服務(wù)。自“雙百放心工程”推行以來(lái),共開(kāi)展普法宣傳培訓(xùn)45場(chǎng),參加人數(shù)1776人次,累計(jì)化解5700宗消費(fèi)糾紛,為消費(fèi)者挽回447萬(wàn)經(jīng)濟(jì)損失。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、激勵(lì)先進(jìn),香洲區(qū)消委會(huì)評(píng)選出維權(quán)成績(jī)顯著的先進(jìn)單位24家,同時(shí)挖掘香洲區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門在消費(fèi)維權(quán)工作中涌現(xiàn)出的優(yōu)秀業(yè)務(wù)骨干,評(píng)選出消費(fèi)維權(quán)先進(jìn)個(gè)人28名,在大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)予以表彰。
會(huì)上,香洲區(qū)消委會(huì)分管領(lǐng)導(dǎo)郭文俊作2021年度香洲區(qū)消費(fèi)維權(quán)工作報(bào)告,匯報(bào)了香洲區(qū)過(guò)去一年內(nèi)受(處)理投訴舉報(bào)工作概況及消費(fèi)維權(quán)工作取得的進(jìn)展。拱北市場(chǎng)監(jiān)管所副所長(zhǎng)熊飛、珠海市優(yōu)特商業(yè)管理有限公司代表于利軍分別作為2021年度消費(fèi)維權(quán)先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)單位代表發(fā)言,積極分享在消費(fèi)維權(quán)工作中的經(jīng)驗(yàn)做法與心得體會(huì)。
珠海市消委會(huì)主任李志對(duì)香洲區(qū)消委會(huì)過(guò)去一年工作表示了充分肯定,并希望香洲區(qū)消委會(huì)在新的一年繼續(xù)踐行保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益、維護(hù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序的宗旨,持續(xù)優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境,提振消費(fèi)信心,激發(fā)消費(fèi)潛力,為滿足消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的美好生活需要、高效服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。